Sprechzeiten:

Bei einer Befragung unserer Patienten wollten über 80% einen Termin haben, um Wartezeiten zu vermeiden. Daher haben wir uns entschlossen, ab 22.4.2024 eine reine Terminsprechstunde anzubieten, die offenen Sprechzeiten entfallen.

Wenn Sie einen Termin nicht mehr wahrnehmen möchten bitten wir um Absage vor dem Termin.

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Rezepte:

Während des Termins oder telefonisch, ggbf. auf den Anrufbeantworter sprechen oder mit Hilfe unseres Bestellformulares, siehe Button "Bestellung".

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Die Bearbeitung bei telefonischer Bestellung wird innerhalb 3 Werktagen vorgenommen, Urlaubszeiten ausgenommen.

Wir bitten darum, Dauermedikamente rechtzeitig, also möglichst etwa 1-2 Wochen vor dem Ende der Packung zu bestellen, da seit der Einführung des elektronischen Rezeptes elektronische Ausfälle bei der Rezeptverarbeitung der Apotheken immer wieder mal vorkommen. Das untersteht weder unserer Verantwortlichkeit noch können wir dies beeinflussen.

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Dauermedikamente: Sie müssen nicht mehr in die Praxis kommen.

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Die Versicherungskarte benötigen wir mindestens alle 6 Monate, regulär alle 3 Monate.

Versicherungswechsel, auch innerhalb eines Quartales müssen Sie uns umgehend mitteilen, da alles andere als Betrug gewertet werden kann.

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Neue Medikamente müssen persönlich in der Praxis/Hausbesuch besprochen werden.

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Rezepte für Betäubungsmittel (Morphin, Opiate, Fenatnyl u.a.) und Hilfsmittel (z.B. Inkontinenzvorlagen) müssen in der Praxis abgeholt werden.

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Medikamentenvorrat: Wir behalten uns vor, Anforderungen von Patienten mit Dauermedikation, die Medikamente auf "Vorrat" bestellen, um innerhalb eines Jahres wiederholt Quartale zu "überspringen", besonders kritisch zu hinterfragen. Denn Sie bringen uns damit um Lohn und Brot.

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Privatpatienten erhalten das Rezept weiterhin wie gewohnt in Papierform. Sie sollten das Rezept abholen. Wir liefern es auf ausdrücklichen Wunsch auch nach Hause, werden Ihnen dann aber einen ärztlichen Hausbesuch berechnen. Brief- oder Boten-Versand ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr möglich.

 

Versandapotheke: Sie erhalten von uns eine Datei zur Einreichung in die Versandapotheke, wahlweise in Papierform oder gleich digital.

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Hausärztliche Versorgung:

Patienten mit Dauermedikation und/oder einer dauerhaft notwendigen ärztlich überwachten Therapie, die innerhalb eines Jahres in insgesamt 2 Quartalen keinen irgendwie gearteten Kontakt zu uns hatten, werden automatisch aus der hausärztlichen Versorgung entfernt. Im Falle einer erneuten Behandlung  erhalten sie Medikamente nur in einem persönlichen Termin in der Praxis.

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Maske:

Bei Husten oder Schnupfen besteht generell Maskenpflicht.

 

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Durchfall oder Erbrechen:

Bitte nicht in die Praxis kommen, sondern anrufen.

 

Rollstuhl:

Ist bei Bedarf zur Nutzung zwischen Fahrzeug und Praxis sowie innerhalb der Praxis vorhanden.

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Feiertage/Wochenende/:

Bei Bedarf bitte anrufen, oder auf den Anrufbeantworter sprechen, oder Mailen, oder sms senden, Wünsche äußern, wir rufen zurück. Besuch oder Sprechzeit nach Vereinbarung ist möglich.

 

Urlaub

momentan nichts geplant

 

 

 

 

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